hi999 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, sử dụng như thế nào và bạn có quyền gì đối với thông tin của mình.
hi999 chỉ thu thập đúng và đủ dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin không liên quan đến mục đích hoạt động của nền tảng.
Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit khi truyền tải và AES-256 khi lưu trữ. Hệ thống máy chủ hi999 được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
Chỉ những nhân viên hi999 có trách nhiệm trực tiếp mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu".
hi999 cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Người dùng luôn được thông báo rõ ràng về loại dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ thông qua chính sách này.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ hi999.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi hi999 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng trang web hi999.lat cùng tất cả các dịch vụ, ứng dụng di động, công cụ và tính năng liên quan do hi999 cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ").
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Chính sách này có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận việc thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức đối với người dùng tại Việt Nam. Nếu có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
hi999 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ:
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh chân dung | Xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên lạc | Đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Nạp/Rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian truy cập, tần suất sử dụng | Liên tục |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động |
| Dữ liệu tương tác | Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại đã gửi | Khi liên hệ |
Khi bạn truy cập hi999.lat, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm địa chỉ IP, thời điểm truy cập, trang đã xem và thông tin thiết bị. Dữ liệu này được sử dụng cho mục đích bảo mật, phát hiện gian lận và cải thiện hiệu năng hệ thống.
Trong quá trình xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận, hi999 có thể nhận dữ liệu bổ sung từ các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, cơ sở dữ liệu phòng chống rửa tiền (AML screening) và đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay.
hi999 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ của hi999.
Thực hiện quy trình KYC để xác nhận danh tính và đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi – yêu cầu bắt buộc theo quy định về dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
Giám sát giao dịch bất thường, phát hiện hành vi gian lận, tuân thủ quy định AML/CFT và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng hi999.
Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ CSKH. Lịch sử tương tác giúp đội ngũ hi999 hỗ trợ bạn nhanh chóng hơn.
Đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích, gửi thông báo về khuyến mãi phù hợp và điều chỉnh giao diện theo thói quen sử dụng của từng người dùng.
Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hoá) để hiểu hành vi người dùng, cải tiến tính năng và nâng cao hiệu năng toàn bộ nền tảng hi999.
Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý, phối hợp với cơ quan chức năng trong các trường hợp được pháp luật quy định.
hi999 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:
Bạn có quyền rút lại sự đồng thuận đối với việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng thuận bất kỳ lúc nào. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý đã thực hiện trước đó.
hi999 không bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, hi999 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
hi999 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming), và dịch vụ hạ tầng đám mây. Những bên này chỉ được xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của hi999 và không được sử dụng vào mục đích khác.
hi999 có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của hi999 và người dùng.
hi999 sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu pháp lý trong phạm vi pháp luật cho phép, trừ khi bị cơ quan có thẩm quyền cấm thông báo.
hi999 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu quả hoạt động của nền tảng.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của hi999.
hi999 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Mặc dù hi999 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
hi999 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, cụ thể:
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà hi999 đang nắm giữ:
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn mà hi999 đang lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp nhất định (trừ dữ liệu cần lưu theo pháp luật).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang có tranh chấp hoặc điều tra.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ hi999 qua live chat hoặc email [email protected]. hi999 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
hi999 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, hi999 sẽ ngay lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em bạn đã tạo tài khoản tại hi999, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
hi999 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, hi999 sẽ thông báo cho bạn thông qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Tiếp tục sử dụng Dịch vụ hi999 sau ngày có hiệu lực của Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Phiên bản hiện hành của Chính sách này luôn được đăng tải tại hi999.lat/chinh-sach-bao-mat cùng ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách hi999 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. hi999 cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cao nhất để xứng đáng với sự tin tưởng của hàng triệu người dùng Việt Nam.
Thông tin của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán cho bên thứ ba. Đăng ký hi999 ngay hôm nay và khám phá hàng trăm trò chơi casino live, nổ hũ và đá gà.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Chơi có trách nhiệm.